紀錄類型: |
書目-電子資源
: Monograph/item
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正題名/作者: |
客訴商機/ 援川聰著 ; 葉廷昭譯 |
其他題名: |
客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理、顧客滿意、提升企業價值的23個方法 / |
其他題名: |
客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理、顧客滿意、提升企業價值的23個方法 |
作者: |
援川聰 |
其他作者: |
葉廷昭 |
出版者: |
台北市 :三采文化, : 2020, |
面頁冊數: |
242面 :圖, 表 |
附註: |
資料形式 : 文字 |
標題: |
顧客關係管理. - |
電子資源: |
https://reading.udn.com/libnew/Redirect.jsp?T_ID=1498449&U_ID=ndhuudn讀書館 |
ISBN: |
9789576583452 |