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服務業 - 管理
概要
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40 作品在 17 項出版品 17 種語言
書目資訊
服務業的經營策略 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務管理 = = Service management /
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(書目-語言資料,印刷品)
穿上顧客的鞋子 : = POS非常服務給您非常成功 /
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服務行銷與管理 = = Service marketing and management : 亞太案例.本土思維 /
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服務決勝負 : = 從IKEA等歐美標竿企業,學習服務經濟時代的競爭力 /
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五星級服務,一星級成本 : = 打造頂級服務經驗的秘訣 /
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服務標準差管理 : = 服務作業品質最小變異管理 /
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旅館勝經 : = 一年回收.兩年賺一億的魔法書 /
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全方位服務實戰寶典 /
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嗨!專業出擊50招 /
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服務行銷管理 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業經營要訣 /
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服務業的行銷與管理 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務行銷與管理 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業作業管理 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務產品設計 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業管理與行銷 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務管理 = = Service management /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業經營 = = Service marketing : 理論探討&個案研究 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務管理 = = Service management /
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感動服務 /
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服務業聖經 : = 顧客就是企業的上帝,顧客才是真正的老闆 /
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不平凡的服務 : = 打敗競爭者的唯一方式 /
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創新服務行銷 = = Global competence : empower yourself : 開拓藍海商機 /
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(書目-語言資料,印刷品)
魔術師給服務業的26個啟發 : = 讓顧客驚奇的藝術 /
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對手無法複製的服務 = = Developing new services : incorporating the voice of the customer into strategic service development : 以顧客心聲訂定策略性服務的發展 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業系統設計與作業管理 = = Competing in service area /
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服務業行銷與管理 = = Service marketing and management : 服務策略、實務經營、與本土案例 /
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(書目-語言資料,印刷品)
現代服務管理理論與實踐 = = Theory and practice of modern service management /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務營銷學教程 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務管理 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業行銷管理 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業營運管理 /
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(書目-語言資料,印刷品)
顧客服務最佳行銷方法 : = 你的顧客是誰?如何爭取?如何行銷?...這裡有數不盡好用的方法 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務管理 : = 以創造競爭優勢 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業的品質管理 / . 下
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業的品質管理 / . 上
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服務業的經營策略 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業管理 /
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(書目-語言資料,印刷品)
服務業行銷與管理 : = 服務策略、實務經營、與本土案例 /
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(書目-語言資料,印刷品)
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