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導遊實務 /

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浙江省旅遊局

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博客來

導遊實務 /

Record Type:	Electronic resources : Monograph/item
Title/Author:	導遊實務 / / 浙江省旅遊局編
Author:	浙江省旅遊局
Published:	杭州 : 浙江人民出版社, : 2002,
Subject:	導遊 -
Online resource:	http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d213%2d02409%2d4點擊此處查看電子書
ISBN:	7213024094 :

導遊實務 /
浙江省旅遊局

導遊實務 / [電子資源] / 浙江省旅遊局編 - 杭州 : 浙江人民出版社, 2002

本書包括：概述、導遊人員職業道德和禮節禮貌、旅遊團隊導遊服務程序、散客旅遊的導遊服務、導遊服務技能、旅遊者個別要求的處理、旅遊事故、導遊業務相關知識等內容。

需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書

ISBN: 7213024094 : CNY3.12Subjects--Topical Terms:

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