東華大學圖書館 |

Perceptions and Evaluations of Assortment Variety.

紀錄類型:	書目-電子資源 : Monograph/item
正題名/作者:	Perceptions and Evaluations of Assortment Variety./
作者:	van Herpen, Erica.
面頁冊數:	1 online resource (233 pages)
附註:	Source: Dissertations Abstracts International, Volume: 83-06, Section: B.
Contained By:	Dissertations Abstracts International83-06B.
標題:	Perceptions. -
電子資源:	http://pqdd.sinica.edu.tw/twdaoapp/servlet/advanced?query=28233425click for full text (PQDT)
ISBN:	9798516048661

Perceptions and Evaluations of Assortment Variety.
van Herpen, Erica.

Perceptions and Evaluations of Assortment Variety. - 1 online resource (233 pages)

Source: Dissertations Abstracts International, Volume: 83-06, Section: B.

Thesis (Ph.D.)--Wageningen University and Research, 2001.

Includes bibliographical references

Door de explosieve groei van het aantal producten op de markt wordt het steeds moeilijker voor detaillisten om hun assortiment optimaal samen te stellen. Assortimenten verschillen dan ook in grootte en samenstelling. Deze grootte en samenstelling van assortimenten hebben invloed op de winkel evaluatie van consumenten. Detaillisten hebben steeds meer behoefte aan inzicht in deze relatie tussen assortimentsgrootte en -samenstelling aan de ene kant, en winkel evaluaties aan de andere kant. Ook in de recente marketing literatuur begint dit onderwerp belangstelling te wekken. Allereerst dient de term `assortiment' gedefinieerd te worden. Het gebruik van de term in de literatuur kan geclassificeerd worden aan de hand van drie facetten: het construct waarvoor de term gebruikt wordt, het niveau van categorisatie, cn de basis van categorisatie. Dit proefschrift definieert assortimenten als sets van producten uit dezelfde product categorie. Om inzicht te krijgen in de huidige ontwikkelingen in assortiment management en theorie, besteedt hoofdstuk 1 aandacht aan de opkomst van category management, en de recente literatuurvorming op dit gebied. Hierbij komen een aantal interessante thema's naar voren. Ten eerste, managers hebben behoefte aan meer inzicht over consumentpercepties en evaluaties. Ten tweede, op verschillende punten komt het begrip varieteit naar voren. En tenslotte, de link tussen consumentpercepties en varieteit is belangrijk voor detaillisten, en tevens eeninteressantonderzoeksgebied. Om deze link te kunnen onderzoeken, is allereerst een goede conceptualisatie en meting van varieteit nodig. In hoofdstuk 2 worden, vanuit de attributen van de producten, maten beschreven voor assortimentsvarieteit. Deze maten worden vergeleken met een bestaand model dat varieteit bekijkt vanuit de producten. Een eerste, synthetische, data set laat zien dat maten, die gebaseerd zijn op attributen, specifieke componenten van assortimentsvarieteit onderscheiden, en dat deze maten meer omvatten dan enkel assortimentsgrootte. Een experiment onder consumenten laat vervolgens zien dat deze maten tevens de percepties van varieteit door consumenten het beste verklaren. Vanuit de attributen worden twee componenten van assortimentsvarieteit naar voren gebracht: dispersie en dissociatie. Een hoge dispersie van attribuut niveaus houdt in dat alle niveaus in gelijke proporties aanwezig zijn. Dus, bijvoorbeeld, een assortiment truien heeft truien in allerlei verschillende kleuren, en richt zich niet om een of enkele kleuren. Een hoge dissociatie van attributen houdt in dat de attributen geen sterke link met elkaar hebben. Bijvoorbeeld, de kleur van een tnii hangt niet samen met het materiaal waarvan dezc gemaakt is. De twee componenten geven een beeld van de samenstelling van een assortiment. Tezamen met assortimentsgrootte brengcn ze de varieteit van een assortiment in kaart. Assortimentsvarieteit kan een belangrijke rol spelen in winkelkeuze. De eerste indnik van een assortiment leidt tot vervvachtingen bij de consument, op basis waarvan deze consument besluit om een winkel al dan niet te bezoeken. Een `accuracy-effort framework' onderscheid twee verschillende soorten consument venvachtingen die vanuit het assortiment naar voren komen: de waarschijnlijkheid dat het assortiment een gewenst product bevat, en de moeite die het zal kosten om dat product te kiezen. Aan de hand van dit framework onderzoekt hoofdstuk 3 de invloed van assortimentsvarieteit op consument verwachtingen. Verwachtingen over de kans dat een assortiment een gewenst product bevat blijken te stijgen bij stijgendc assortimentsvarieteit. Over het algemeen wordt aangenomen dat de keuzemoeilijkheid ook zal toenemen, maar twee studies tonen aan dat dit niet altijd het geval hoeft te zijn. Bij een toename in het aantal attribuut niveaus en bij een toename in dissociatie nemen verwachtingen van keuzemoeilijkheid niet altijd toe. Varieteit zal niet alleen een effect hebben op consument verwachtingen, maar ook op de winkel preferentie van consumenten. Of een hogere varieteit leidt tot een hogere preferentie voor een winkel kan van andere factoren afhangen. Twee van zulke modererende factoren, expertise en kennis van product preferentie, worden bekeken in hoofdstuk 4. Beschrijvingen van expertise en kennis van product preferentie worden als scenario's aan respondenten voorgelegd. Bij hoge expertise blijken respondenten grote assortimenten met meer dispersie te prefereren dan bij lage expertise. Bij hoge kennis van product preferentie worden juist kleinere assortimenten geprefereerd. Tot dusverre lag de focus van het proefschrift op winkelassortimenten. Er bestaan echter andere soorten assortimenten, zoals de product assortimenten die in het bezit zijn van consumenten. Consumenten hebben bijvoorbeeld sets van schoenen, broeken, c.d.'s, boeken, etc. Het belangrijkste verschil met een winkelassortiment is dat de consument elk product in deze assortimenten gekozen heeft. Hoofdstuk 5 introduceert een conceptueel model van assortimentstevredenheid voor deze assortimenten van consumenten, waarbij tevredenheid bepaald wordt door evaluaties van producten, attributen, en varieteit. Een eerste test van dit model wordt verkregen door assortimenten van schoenen te bekijken. Resultaten geven aan dat varieteit ook voor deze assortimenten een belangrijk begrip is. Dit proefschrift geett inzicht over consument percepties en evaluaties van assortimentsvarieteit. De belangrijkste resultaten zijn: (I) een benadering vanuit de attributen kan de consument percepties van varieteit goed verklaren, (2) verhoging van varieteit leidt tot een hogere verwachting van de kans dat het assortiment een geschikt product bevat, maar niet altijd tot een hogere verwachting van keuzemoeilijkheid, en (3) expertise en kennis van product preferenties modereren de relatie tussen assortimentsvarieteit en assortimentsvoorkcur. Deze resultaten hebben gevolgen voor detaillisten: de samenstelling van hun assortiment beinvloedt de percepties van de consument, zijnlhaar verwachtingen van de winkel, en winkelvoorkeur.

Electronic reproduction.
Ann Arbor, Mich. :
ProQuest,
2023

Mode of access: World Wide Web

ISBN: 9798516048661Subjects--Topical Terms:

3435328
Perceptions.
Index Terms--Genre/Form:

542853
Electronic books.

Perceptions and Evaluations of Assortment Variety.
LDR:12911nmm a2200385K 4500 001 2365069
005 20231213130532.5
006 m o d
007 cr mn ---uuuuu
008 241011s2001 xx obm 000 0 eng d
020 $a 9798516048661
035 $a (MiAaPQ)AAI28233425
035 $a (MiAaPQ)Wageningen110822
035 $a AAI28233425
040 $a MiAaPQ $b eng $c MiAaPQ $d NTU
100 1 $a van Herpen, Erica. $3 3705887
245 1 0 $a Perceptions and Evaluations of Assortment Variety.
264 0 $c 2001
300 $a 1 online resource (233 pages)
336 $a text $b txt $2 rdacontent
337 $a computer $b c $2 rdamedia
338 $a online resource $b cr $2 rdacarrier
500 $a Source: Dissertations Abstracts International, Volume: 83-06, Section: B.
500 $a Advisor: Pieters, F. G.M.
502 $a Thesis (Ph.D.)--Wageningen University and Research, 2001.
504 $a Includes bibliographical references
520 $a Door de explosieve groei van het aantal producten op de markt wordt het steeds moeilijker voor detaillisten om hun assortiment optimaal samen te stellen. Assortimenten verschillen dan ook in grootte en samenstelling. Deze grootte en samenstelling van assortimenten hebben invloed op de winkel evaluatie van consumenten. Detaillisten hebben steeds meer behoefte aan inzicht in deze relatie tussen assortimentsgrootte en -samenstelling aan de ene kant, en winkel evaluaties aan de andere kant. Ook in de recente marketing literatuur begint dit onderwerp belangstelling te wekken. Allereerst dient de term `assortiment' gedefinieerd te worden. Het gebruik van de term in de literatuur kan geclassificeerd worden aan de hand van drie facetten: het construct waarvoor de term gebruikt wordt, het niveau van categorisatie, cn de basis van categorisatie. Dit proefschrift definieert assortimenten als sets van producten uit dezelfde product categorie. Om inzicht te krijgen in de huidige ontwikkelingen in assortiment management en theorie, besteedt hoofdstuk 1 aandacht aan de opkomst van category management, en de recente literatuurvorming op dit gebied. Hierbij komen een aantal interessante thema's naar voren. Ten eerste, managers hebben behoefte aan meer inzicht over consumentpercepties en evaluaties. Ten tweede, op verschillende punten komt het begrip varieteit naar voren. En tenslotte, de link tussen consumentpercepties en varieteit is belangrijk voor detaillisten, en tevens eeninteressantonderzoeksgebied. Om deze link te kunnen onderzoeken, is allereerst een goede conceptualisatie en meting van varieteit nodig. In hoofdstuk 2 worden, vanuit de attributen van de producten, maten beschreven voor assortimentsvarieteit. Deze maten worden vergeleken met een bestaand model dat varieteit bekijkt vanuit de producten. Een eerste, synthetische, data set laat zien dat maten, die gebaseerd zijn op attributen, specifieke componenten van assortimentsvarieteit onderscheiden, en dat deze maten meer omvatten dan enkel assortimentsgrootte. Een experiment onder consumenten laat vervolgens zien dat deze maten tevens de percepties van varieteit door consumenten het beste verklaren. Vanuit de attributen worden twee componenten van assortimentsvarieteit naar voren gebracht: dispersie en dissociatie. Een hoge dispersie van attribuut niveaus houdt in dat alle niveaus in gelijke proporties aanwezig zijn. Dus, bijvoorbeeld, een assortiment truien heeft truien in allerlei verschillende kleuren, en richt zich niet om een of enkele kleuren. Een hoge dissociatie van attributen houdt in dat de attributen geen sterke link met elkaar hebben. Bijvoorbeeld, de kleur van een tnii hangt niet samen met het materiaal waarvan dezc gemaakt is. De twee componenten geven een beeld van de samenstelling van een assortiment. Tezamen met assortimentsgrootte brengcn ze de varieteit van een assortiment in kaart. Assortimentsvarieteit kan een belangrijke rol spelen in winkelkeuze. De eerste indnik van een assortiment leidt tot vervvachtingen bij de consument, op basis waarvan deze consument besluit om een winkel al dan niet te bezoeken. Een `accuracy-effort framework' onderscheid twee verschillende soorten consument venvachtingen die vanuit het assortiment naar voren komen: de waarschijnlijkheid dat het assortiment een gewenst product bevat, en de moeite die het zal kosten om dat product te kiezen. Aan de hand van dit framework onderzoekt hoofdstuk 3 de invloed van assortimentsvarieteit op consument verwachtingen. Verwachtingen over de kans dat een assortiment een gewenst product bevat blijken te stijgen bij stijgendc assortimentsvarieteit. Over het algemeen wordt aangenomen dat de keuzemoeilijkheid ook zal toenemen, maar twee studies tonen aan dat dit niet altijd het geval hoeft te zijn. Bij een toename in het aantal attribuut niveaus en bij een toename in dissociatie nemen verwachtingen van keuzemoeilijkheid niet altijd toe. Varieteit zal niet alleen een effect hebben op consument verwachtingen, maar ook op de winkel preferentie van consumenten. Of een hogere varieteit leidt tot een hogere preferentie voor een winkel kan van andere factoren afhangen. Twee van zulke modererende factoren, expertise en kennis van product preferentie, worden bekeken in hoofdstuk 4. Beschrijvingen van expertise en kennis van product preferentie worden als scenario's aan respondenten voorgelegd. Bij hoge expertise blijken respondenten grote assortimenten met meer dispersie te prefereren dan bij lage expertise. Bij hoge kennis van product preferentie worden juist kleinere assortimenten geprefereerd. Tot dusverre lag de focus van het proefschrift op winkelassortimenten. Er bestaan echter andere soorten assortimenten, zoals de product assortimenten die in het bezit zijn van consumenten. Consumenten hebben bijvoorbeeld sets van schoenen, broeken, c.d.'s, boeken, etc. Het belangrijkste verschil met een winkelassortiment is dat de consument elk product in deze assortimenten gekozen heeft. Hoofdstuk 5 introduceert een conceptueel model van assortimentstevredenheid voor deze assortimenten van consumenten, waarbij tevredenheid bepaald wordt door evaluaties van producten, attributen, en varieteit. Een eerste test van dit model wordt verkregen door assortimenten van schoenen te bekijken. Resultaten geven aan dat varieteit ook voor deze assortimenten een belangrijk begrip is. Dit proefschrift geett inzicht over consument percepties en evaluaties van assortimentsvarieteit. De belangrijkste resultaten zijn: (I) een benadering vanuit de attributen kan de consument percepties van varieteit goed verklaren, (2) verhoging van varieteit leidt tot een hogere verwachting van de kans dat het assortiment een geschikt product bevat, maar niet altijd tot een hogere verwachting van keuzemoeilijkheid, en (3) expertise en kennis van product preferenties modereren de relatie tussen assortimentsvarieteit en assortimentsvoorkcur. Deze resultaten hebben gevolgen voor detaillisten: de samenstelling van hun assortiment beinvloedt de percepties van de consument, zijnlhaar verwachtingen van de winkel, en winkelvoorkeur.
520 $a Due to the explosive growth in the number of products on the market, it is becoming increasingly difficult for retailers to optimally put together their range. Assortments therefore differ in size and composition. This size and composition of assortments influence the store evaluation of consumers. Retailers increasingly need insight into this relationship between assortment size and composition on the one hand, and store evaluations on the other. This topic is also beginning to arouse interest in recent marketing literature.First of all, the term 'assortment' must be defined. The use of the term in the literature can be classified according to three facets: the construct for which the term is used, the level of categorization, and the basis of categorization. This thesis defines assortments as sets of products from the same product category.To gain insight into current developments in assortment management and theory, Chapter 1 focuses on the rise of category management, and the recent literature development in this area. A number of interesting themes emerge from this. First, managers need more insight about consumer perceptions and evaluations. Second, the concept of variety emerges at several points. And finally, the link between consumer perceptions and variety is important for retailers, and also an interesting area of research.To investigate this link, a good conceptualization and measurement of variety is first necessary. In Chapter 2, sizes for assortment variety are described, based on the attributes of the products. These sizes are compared with an existing model that looks at variety from the products. A first, synthetic, data set shows that attribute-based measures distinguish specific components of assortment variety, and that these measures include more than just assortment size. An experiment among consumers then shows that these measures also best explain consumers' perceptions of variety.From the attributes, two components of range variety are highlighted: dispersion and dissociation. A high dispersion of attribute levels means that all levels are present in equal proportions. So, for example, a range of sweaters has sweaters in many different colors, and does not focus on just one or a few colors. A high dissociation of attributes means that the attributes do not have a strong link with each other. For example, the color of a tnii is not related to the material it is made of. The two components provide an idea of the composition of an assortment. Together with the range size, they map the variety of an assortment.Assortment variety can play an important role in store choice. The first impression of a range leads to expectations among the consumer, on the basis of which this consumer decides whether or not to visit a store. An 'accuracy-effort framework' distinguishes two different types of consumer expectations that emerge from the range: the probability that the range contains a desired product, and the effort it will take to choose that product. Using this framework, Chapter 3 examines the influence of product variety on consumer expectations. Expectations about the likelihood that a range will contain a desired product appear to increase with increasing range variety. It is generally assumed that the difficulty of choice will also increase, but two studies show that this does not always have to be the case. With an increase in the number of attribute levels and with an increase in dissociation, expectations of choice difficulty do not always increase.Variety will not only have an effect on consumer expectations, but also on consumer shopping preferences. Whether a higher variety leads to a higher preference for a store may depend on other factors. Two such moderating factors, expertise and knowledge of product preference, are examined in Chapter 4. Descriptions of expertise and knowledge of product preference are presented to respondents as scenarios. With high expertise, respondents appear to prefer large ranges with more dispersion than with low expertise. With high knowledge of product preference, smaller ranges are preferred.So far the focus of the thesis has been on retail ranges. However, there are other types of assortments, such as the product assortments that are owned by consumers. For example, consumers have sets of shoes, pants, CDs, books, etc. The main difference with a store assortment is that the consumer has chosen each product in these assortments. Head Chapter 5 introduces a conceptual model of assortment satisfaction for these consumer assortments, where satisfaction is determined by evaluations of products, attributes, and variety. A first test of this model is obtained by examining ranges of shoes. Results indicate that variety is also an important concept for these ranges.This dissertation provides insight into consumer perceptions and evaluations of product range variety. The most important results are: (I) an attribute approach can explain consumer perceptions of variety well, (2) increasing variety leads to a higher expectation of the probability that the range contains a suitable product, but not always to a higher expectation of choice difficulty, and (3) expertise and knowledge of product preferences moderate the relationship between assortment variety and assortment preference. These results have implications for retailers: the composition of their assortment influences consumer perceptions, his or her expectations of the store, and store preference.
533 $a Electronic reproduction. $b Ann Arbor, Mich. : $c ProQuest, $d 2023
538 $a Mode of access: World Wide Web
650 4 $a Perceptions. $3 3435328
650 4 $a Success. $3 518195
650 4 $a Shopping. $3 556069
650 4 $a Social psychology. $3 520219
650 4 $a Psychology. $3 519075
650 4 $a Sociology. $3 516174
655 7 $a Electronic books. $2 lcsh $3 542853
690 $a 0454
690 $a 0338
690 $a 0451
690 $a 0621
690 $a 0626
710 2 $a ProQuest Information and Learning Co. $3 783688
710 2 $a Wageningen University and Research. $3 3557914
773 0 $t Dissertations Abstracts International $g 83-06B.
856 4 0 $u http://pqdd.sinica.edu.tw/twdaoapp/servlet/advanced?query=28233425 $z click for full text (PQDT)