抱怨處理讀本 : = 化「抱怨」為企業「利潤」的法則 /
中村卯一郎

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  • 抱怨處理讀本 : = 化「抱怨」為企業「利潤」的法則 /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 抱怨處理讀本 : / 中村卯一郎著 ; 謝文龍譯
    其他題名: 化「抱怨」為企業「利潤」的法則 /
    作者: 中村卯一郎
    其他作者: 謝文龍
    出版者: 臺北市 : 遠流出版 : : 1992[民81],
    面頁冊數: 184面 ; 21公分
    附註: 1994年3刷
    標題: 消費者 - 心理方面 -
    ISBN: 9573216698
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 1 筆 • 頁數 1 •
 
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