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Relacion entre Valor de Marca Basado...
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Horna Ferro, Pamela de Jesus.
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Relacion entre Valor de Marca Basado en el Cliente e Intencion de Compra para Restaurantes de Ceviches, Pescados y Mariscos.
紀錄類型:
書目-電子資源 : Monograph/item
正題名/作者:
Relacion entre Valor de Marca Basado en el Cliente e Intencion de Compra para Restaurantes de Ceviches, Pescados y Mariscos./
作者:
Horna Ferro, Pamela de Jesus.
其他作者:
Leon Ramirez, Fernando Martin
出版者:
Ann Arbor : ProQuest Dissertations & Theses, : 2019,
面頁冊數:
161 p.
附註:
Source: Dissertations Abstracts International, Volume: 81-12, Section: A.
Contained By:
Dissertations Abstracts International81-12A.
標題:
Marketing. -
電子資源:
http://pqdd.sinica.edu.tw/twdaoapp/servlet/advanced?query=27774835
ISBN:
9781392403013
Relacion entre Valor de Marca Basado en el Cliente e Intencion de Compra para Restaurantes de Ceviches, Pescados y Mariscos.
Horna Ferro, Pamela de Jesus.
Relacion entre Valor de Marca Basado en el Cliente e Intencion de Compra para Restaurantes de Ceviches, Pescados y Mariscos.
- Ann Arbor : ProQuest Dissertations & Theses, 2019 - 161 p.
Source: Dissertations Abstracts International, Volume: 81-12, Section: A.
Thesis (M.B.A.)--Pontificia Universidad Catolica del Peru - CENTRUM Catolica (Peru), 2019.
This item must not be sold to any third party vendors.
El objetivo principal de la presente investigacion fue determinar si existe una correlacion entre el valor de marca basado en el cliente y la intencion de compra en el contexto de restaurantes de ceviches, pescados y mariscos en Lima Centro, Peru, 2019. La investigacion tuvo un enfoque cuantitativo y el diseno de la investigacion fue no experimental transversal correlacional. Asimismo, se elaboro una encuesta para obtener los datos del valor de marca basado en el cliente, la intencion de compra, la lealtad de marca, la conciencia de marca, la calidad percibida y la asociacion de marca. Al respecto, el tamano de muestra estuvo constituido por 384 personas con edades a partir de los 18 anos, quienes residen en los distritos de Lima Centro y que habian realizado un consumo en alguno de los siguientes restaurantes: Amoramar, Costanera 700, El Mercado, Francesco y La Mar.Los resultados de las hipotesis planteadas mostraron que existe una correlacion positiva considerable entre el valor de marca basado en el cliente y la intencion de compra (ρ=0.746), una correlacion positiva media considerable entre la lealtad de marca y el valor de marca basado en el cliente (ρ=0.619), una correlacion positiva media considerable entre la calidad percibida y el valor de marca basado en el cliente (ρ=0.592), una correlacion positiva media considerable entre la conciencia de marca y el valor de marca basado en el cliente (ρ=0.543), asi como, una correlacion positiva media debil entre la asociacion de marca y el valor de marca basado en el cliente (ρ=0.420). Por tanto, estos resultados demostraron que en los restaurantes de ceviches, pescados y mariscos existe una relacion entre el valor de marca basado en el cliente y la intencion de compra. Ademas, la lealtad de marca, la calidad percibida, la conciencia de marca y la asociacion de marca permiten desarrollar el valor de marca.
ISBN: 9781392403013Subjects--Topical Terms:
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Marketing.
Subjects--Index Terms:
Brand value
Relacion entre Valor de Marca Basado en el Cliente e Intencion de Compra para Restaurantes de Ceviches, Pescados y Mariscos.
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Advisor: O'Brien Caceres, Juan.
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Thesis (M.B.A.)--Pontificia Universidad Catolica del Peru - CENTRUM Catolica (Peru), 2019.
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This item must not be sold to any third party vendors.
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El objetivo principal de la presente investigacion fue determinar si existe una correlacion entre el valor de marca basado en el cliente y la intencion de compra en el contexto de restaurantes de ceviches, pescados y mariscos en Lima Centro, Peru, 2019. La investigacion tuvo un enfoque cuantitativo y el diseno de la investigacion fue no experimental transversal correlacional. Asimismo, se elaboro una encuesta para obtener los datos del valor de marca basado en el cliente, la intencion de compra, la lealtad de marca, la conciencia de marca, la calidad percibida y la asociacion de marca. Al respecto, el tamano de muestra estuvo constituido por 384 personas con edades a partir de los 18 anos, quienes residen en los distritos de Lima Centro y que habian realizado un consumo en alguno de los siguientes restaurantes: Amoramar, Costanera 700, El Mercado, Francesco y La Mar.Los resultados de las hipotesis planteadas mostraron que existe una correlacion positiva considerable entre el valor de marca basado en el cliente y la intencion de compra (ρ=0.746), una correlacion positiva media considerable entre la lealtad de marca y el valor de marca basado en el cliente (ρ=0.619), una correlacion positiva media considerable entre la calidad percibida y el valor de marca basado en el cliente (ρ=0.592), una correlacion positiva media considerable entre la conciencia de marca y el valor de marca basado en el cliente (ρ=0.543), asi como, una correlacion positiva media debil entre la asociacion de marca y el valor de marca basado en el cliente (ρ=0.420). Por tanto, estos resultados demostraron que en los restaurantes de ceviches, pescados y mariscos existe una relacion entre el valor de marca basado en el cliente y la intencion de compra. Ademas, la lealtad de marca, la calidad percibida, la conciencia de marca y la asociacion de marca permiten desarrollar el valor de marca.
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The main purpose of this research was to determine if there is a correlation between customer-based brand equity and purchase intention in the seafood restaurants in Lima Centro, Peru, 2019. The research had a quantitive approach and the research design was nonexperimental, cross-sectional and correlational. A survey was also developed to obtain data on customer-based brand equity, purchase intention, brand loyalty, brand awareness, perceived quality and brand association. In this regard, the sample size was made up of 384 people aged 18 years and over, living in the districts of Lima Centro and who had made a purchase in any of the following restaurants: Amoramar, Costanera 700, El Mercado, Francesco and La Mar. The results of the proposed hypothesis showed an appreciable positive correlation between customer-based brand equity and purchase intention (ρ=0.746), an appreciable moderate positive correlation between brand loyalty and customer-based brand equity (ρ=0.619), an appreciable moderate positive correlation between perceived quality and customer-based brand equity (ρ=0.592), an appreciable moderate positive correlation between brand loyalty and customer-based brand equity (ρ=0.543) and a weak moderate positive correlation between brand association and customer-based brand equity (ρ=0.420). Therefore, these results showed that in seafood restaurants there is a relationship between customer-based brand equity and purchase intention. In addition, brand loyalty, perceived quality, brand awareness and brand association allow to develop customer-based brand equity.
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School code: 1618.
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Marketing.
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Business administration.
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Social structure.
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Martinez Loayza, Michel Roberto
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Torres Matta, Jorge Aquiles Jesus
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Pontificia Universidad Catolica del Peru - CENTRUM Catolica (Peru).
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全部
電子資源
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索書號
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