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  • 顧客服務管理 : = CRM實戰理論與實務 = Customer relationship management /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 顧客服務管理 :/ 張力元, 姚銀河, 侯建良, 何佩勳, 許芙瑲著 ; 張瑞芬總編審
    其他題名: CRM實戰理論與實務 = Customer relationship management /
    其他題名: CRM實戰理論與實務
    作者: 張力元
    其他作者: 姚銀河
    出版者: 臺北市 :華泰, : 民96[2007],
    面頁冊數: 20, 328面 :圖,表 ;23公分
    標題: 顧客關係管理 -
    ISBN: 9789576096808
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 2 筆 • 頁數 1 •
 
E0533871 四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 496.5 1141-1 一般使用(Normal) 在架 0
GE0179884 四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 496.5 1141-1 2007 一般使用(Normal) 在架 0
  • 2 筆 • 頁數 1 •
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