酒店管理

酒店車務服務標準與操作流程 / by: (Electronic resources)

餐飲部管理與服務技能培訓 / by: (Electronic resources)

酒店質量與環境管理記錄表格 / by: (Electronic resources)

銷售﹒公關﹒商場﹒康樂部管理與服務技能培訓 / by: (Electronic resources)

管家部星級服務標準與操作流程 / by: (Electronic resources)

工程設備星級管理標準與操作流程 / by: (Electronic resources)

會員制管理與星級服務禮儀標準 / by: (Electronic resources)

酒店質量與環境管理手冊 / by: (Electronic resources)

酒店康樂中心管理規程 / by: (Electronic resources)

酒店銷售管理規程 / by: (Electronic resources)

酒店管家服務規程 / by: (Electronic resources)

酒店質量管理程序文件 / by: (Electronic resources)

酒店餐飲管理規程 / by: (Electronic resources)

安全保衛與工程設備管理制度、文本和圖表 / by: (Electronic resources)

酒店行政人事管理制度、文本和圖表 / by: (Electronic resources)