Service management and marketing : =...
Gronroos, Christian, (1947-.)

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  • Service management and marketing : = customer management in service competition /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: Service management and marketing :/ Christian Grnroos.
    其他題名: customer management in service competition /
    作者: Gronroos, Christian,
    出版者: Chichester, West Sussex, England ;John Wiley & Sons, : c2007.,
    面頁冊數: x, 483 p. :ill. ;24 cm.
    標題: Customer services. -
    ISBN: 0470028629 (pbk.) :
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 1 筆 • 頁數 1 •
 
W0056546 六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 HD9980.5 G776 2007 一般使用(Normal) 在架 0
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