Service quality : = new directions i...
Oliver, Richard L.

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  • Service quality : = new directions in theory and practice /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: Service quality :/ editors, Roland T. Rust, Richard L. Oliver.
    其他題名: new directions in theory and practice /
    其他作者: Oliver, Richard L.
    出版者: Thousand Oaks, Calif. :Sage Publications, : c1994.,
    面頁冊數: ix, 289 p. :ill. ;23 cm.
    標題: Consumer satisfaction. -
    ISBN: 0803949197 (cloth)
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 1 筆 • 頁數 1 •
 
W0017432 六樓西文書區HC-Z(6F Western Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 HF5415.5 S468 1994 一般使用(Normal) 在架 0
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