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客訴商機 : = 客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 /
Record Type:
Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:
客訴商機 :/ 援川聰著 ; 葉廷昭譯
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客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 /
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客訴處理之神集結100業種5000案例從危機管理顧客滿意提升企業價值的23個方法
Author:
援川聰
other author:
葉廷昭
Published:
臺北市 :三采文化, : 2020[民109],
Description:
242面 ;21公分
Notes:
譯自: 対面.電話.メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル100業種.5000件を解決したプロが明かす23の技術
Subject:
個案研究 -
ISBN:
9789576583452
客訴商機 : = 客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 /
援川聰
客訴商機 :
客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 /客訴處理之神集結100業種5000案例從危機管理顧客滿意提升企業價值的23個方法援川聰著 ; 葉廷昭譯 - 臺北市 :三采文化,2020[民109] - 242面 ;21公分 - 輕商管 ;36. - 輕商管 ;36.
譯自: 対面.電話.メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル100業種.5000件を解決したプロが明かす23の技術
ISBN: 9789576583452NT$380Subjects--Topical Terms:
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個案研究
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last issue:
1 (2020/12/14)
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四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
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一般圖書
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