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顧客3.0 : = 人+服務流程+科技應用的綜合 /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	顧客3.0 : / 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯
Reminder of title:	人+服務流程+科技應用的綜合 /
remainder title:	人服務流程科技應用的綜合
Author:	古德曼
other author:	池熙璿
Published:	新北市 : 中國生產力中心出版 : : 2015[民104],
Description:	311面 : 圖,表 ; 23公分
Subject:	顧客服務 -
ISBN:	9789866254598

顧客3.0 : = 人+服務流程+科技應用的綜合 /
古德曼(Goodman, John A.)

顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合 / 人服務流程科技應用的綜合約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 - 初版 - 新北市 : 中國生產力中心出版 : 2015[民104] - 311面 : 圖,表 ; 23公分 - 中國生產力中心價值創新 ; 17. - 中國生產力中心價值創新 ; 17.

ISBN: 9789866254598NT$400Subjects--Topical Terms:

1633030
顧客服務

顧客3.0 : = 人+服務流程+科技應用的綜合 /
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246 1 3 $a 人服務流程科技應用的綜合
250 $a 初版
260 # $a 新北市 : $b 中國生產力中心出版 : $b 聯合發行總經銷, $c 2015[民104]
300 $a 311面 : $b 圖,表 ; $c 23公分
490 1 $a 中國生產力中心價值創新 ; $v 17
650 # 7 $a 顧客服務 $2 lcstt $3 1633030
650 # 7 $a 顧客關係管理 $2 lcstt $3 1577026
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