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概要
書目資訊
主題
Customer Complaints
概要
作品:
1 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
第一線員工被客訴之歸因及行為因應之探討 : = 以銀行業為例 = Research on the attribution of customer complaints and responding behaviors of frontline employees- a banking industry perspective /
by:
(書目-語言資料,印刷品)
主題
Attributions of Customer Complaints
Customer Complaints
行為因應
Responding Behaviors
第一線的員工
客訴之歸因
Banking Industry
客訴
Frontline Employees
銀行業
處理中
...
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