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[ subject:"Service industries- Management."]
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Managing service companies : = strat...
~
Irons, Ken.
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Managing service companies : = strategies for success /
by:
Irons, Ken.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Economist Intelligence Unit ;; Addison-Wesley Pub. Co.,
出版地:
London, U.K. :
出版年:
1994
ISBN:
0201624265
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Quality management in the service in...
~
Stebbing, Lionel, (1930-)
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博客來
Quality management in the service industry /
by:
Stebbing, Lionel, (1930-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Ellis Horwood,
出版地:
New York :
出版年:
1990
ISBN:
0137471483
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Integrating service strategy in the ...
~
Shapiro, Roy D.
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博客來
Integrating service strategy in the manufacturing company/
by:
Shapiro, Roy D.; Mathe, Herve.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Chapman & Hall,
出版地:
New York :
出版年:
1993
ISBN:
0412467801
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Service management for competitive a...
~
Fitzsimmons, Mona J.
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博客來
Service management for competitive advantage /
by:
Fitzsimmons, Mona J.; Fitzsimmons, James A.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
McGraw-Hill,
出版地:
New York :
出版年:
1994
ISBN:
0070212171
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Service operations management /
~
Schmenner, Roger W., (1947-)
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Service operations management /
by:
Schmenner, Roger W., (1947-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Prentice-Hall,
出版地:
Englewood Cliffs, N.J. :
出版年:
1995
ISBN:
002406811X
館藏流通狀態
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Service management : = strategy and ...
~
Normann, Richard, (1943-)
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Service management : = strategy and leadership in service business /
by:
Normann, Richard, (1943-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Wiley,
出版地:
New York :
出版年:
1991
ISBN:
0471928852
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Service management : = operations, s...
~
Fitzsimmons, Mona J.
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Service management : = operations, strategy, and information technology /
by:
Fitzsimmons, Mona J.; Fitzsimmons, James A.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
McGraw-Hill/Irwin,
出版地:
Boston, Mass. :
出版年:
2004
ISBN:
0071214577; 0072823739; 0072858753
館藏流通狀態
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Service management : = strategy and ...
~
Normann, Richard, (1943-)
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博客來
Service management : = strategy and leadership in service business /
by:
Normann, Richard, (1943-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Wiley,
出版地:
Chichester :
出版年:
2002
ISBN:
0471494399
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Service management and operations /
~
Haksever, Cengiz.
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Service management and operations /
by:
Haksever, Cengiz.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Prentice Hall,
出版地:
Upper Saddle River, NJ :
出版年:
2000
ISBN:
0130813389
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Service operations management : = im...
~
Clark, Graham.
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Service operations management : = improving service delivery /
by:
Clark, Graham.; Johnston, Robert.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
FT/Prentice Hall,
出版地:
New York :
出版年:
2005
ISBN:
0273683675; 9780273683674
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Service management : = operations, s...
~
Fitzsimmons, James A.
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Service management : = operations, strategy, and information technology /
by:
Fitzsimmons, James A.; Fitzsimmons, Mona J.; Fitzsimmons, James A.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
McGraw-Hill,
出版地:
Boston :
出版年:
1998
ISBN:
0070217602; 0071157093; 9780070217607; 9780071157094
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Service management : = operations, strategy, information technology /
by:
Fitzsimmons, Mona J.; Fitzsimmons, James A.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
McGraw-Hill,
出版地:
New York :
出版年:
2011
ISBN:
0071289275; 0073403350; 9780071289276; 9780073403359
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Best practices and new perspectives ...
~
Ordóñez de Pablos, Patricia, (1975-)
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Best practices and new perspectives in service science and management
by:
Ordóñez de Pablos, Patricia, (1975-); IGI Global.; Tennyson, Robert D.
書目-電子資源
: Monograph/item
出版者:
IGI Global (701 E. Chocolate Avenue, Hershey, Pennsylvania, 17033, USA),
出版地:
Hershey, Pa. :
出版年:
2013
ISBN:
9781466638945; 9781466638952; 9781466638969
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Managing Services = Challenges and I...
~
Grugulis, Irena,
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Managing Services = Challenges and Innovation /
by:
Grugulis, Irena,; Haynes, Kathryn,
書目-電子資源
: Monograph/item
語文別:
英文
出版者:
Oxford University Press,
出版地:
Oxford :
出版年:
2013
ISBN:
9780191767869; 9780199696086
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Plant and service tours in operation...
~
Schmenner, Roger W., (1947-)
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Plant and service tours in operations management /
by:
Schmenner, Roger W., (1947-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Macmillan Pub. Co. ;; Maxwell Macmillan Canada ;; Maxwell Macmillan International,
出版地:
Toronto :
出版年:
1994
ISBN:
0024068314
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Yield management /
~
Ingold, Anthony.
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Yield management /
by:
Ingold, Anthony.; McMahon-Beattie, Una.; Yeoman, Ian.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Continuum,
出版地:
London :
出版年:
2000
ISBN:
0826448259
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Strategic service management : = bey...
~
Boyle, Denis.
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Strategic service management : = beyond the moment of truth /
by:
Boyle, Denis.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Pergamon Press,
出版地:
Oxford [England] ;
出版年:
1990
ISBN:
0080377513; 0080377521
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Gemba kaizen = a commonsense low-cos...
~
NetLibrary, Inc.
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Gemba kaizen = a commonsense low-cost approach to management /
by:
NetLibrary, Inc.; Imai, Masaaki, (1930-)
書目-電子資源
: Monograph/item
出版者:
McGraw-Hill,
出版地:
New York :
出版年:
1997
ISBN:
0585068690
館藏流通狀態
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Expanding professional services : = ...
~
Kuhlken, Larry E.
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Expanding professional services : = a manager's guide to a diversified business /
by:
Kuhlken, Larry E.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Business One Irwin,
出版地:
Homewood, Ill. :
出版年:
1992
ISBN:
1556237847
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Managerial leadership in the post-in...
~
Sadler, Philip, (1930-)
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Managerial leadership in the post-industrial society /
by:
Sadler, Philip, (1930-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Gower,
出版地:
Aldershot, Hants, England :
出版年:
1988
ISBN:
0566026112
館藏流通狀態
:
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