語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
回圖書館首頁
手機版館藏查詢
登入
連至 進階查詢
限制條件
書目性質:
全系統記錄
圖書
期刊
分析
合集
資料類型:
全系統記錄
一般圖書
套書區
本校碩士論文
他校碩士論文
電子書
大尺寸
本校博士論文
中小學教科書
他校博士論文
原美崙校區博士論文
參考書
教師指定參考書
縮印本報紙
本校出版品及教師著作
資訊檢索參考書不外借
東方語文期刊
西文期刊
日文期刊
大陸期刊
音樂光碟資料
多媒體及純文字光碟資料
DVD資料
VCD資料
錄影資料
書附磁片或光碟等
錄音資料
LD資料
微片
幻燈片
投影片
1樓兒童讀物
1樓兒童參考書不外借
國小教科書不外借
1樓兒童CD
1樓兒童CD-ROM
1樓兒童DVD
1樓兒童VCD
1樓兒童錄音帶
1樓兒童錄影帶
1樓兒童室玩具
館際借書證(21天)
館際借書證(30天)
複印資料
地圖資料
管制資料
待改至一般書庫_樂譜
專櫃陳覽
借2小時
鄉土教育資料不外借
圖書館學實習書不外借
圖書館會議資料不外借
圖書館行政用書不外借
館內設備(耳機/微縮鏡頭/遙控器)
場地鑰匙(聆賞室/討論室)
研究小間鑰匙
臨時研究小間鑰匙
1樓教具
工具
數位相機
DV攝影機
佈展桌布
雨傘
吳兆棠博士贈書
樂譜區_套譜
English Corner
BD資料(藍光)
電子期刊
楊牧書房
單機版資料庫
王禎和
韋政通
鄭清茂
點字書
方銘健
李元貞
李忠男
林富士
林道生
查找有館藏的資料
精確檢索
關連的主題
10
20
50
關連性 (由大到小)
關連性 (由小到大)
主題 (由大到小)
主題 (由小到大)
書名 (由大到小)
書名 (由小到大)
作者 (由大到小)
作者 (由小到大)
出版地 (由大到小)
出版地 (由小到大)
出版年 (由大到小)
出版年 (由小到大)
ISBN/ISSN (由大到小)
ISBN/ISSN (由小到大)
作者 (由大到小)
作者 (由小到大)
語言 (由大到小)
語言 (由小到大)
系統識別號 (由大到小)
系統識別號 (由小到大)
集叢 (由大到小)
集叢 (由小到大)
正題名 (由大到小)
正題名 (由小到大)
版本項 (由大到小)
版本項 (由小到大)
ISBN (由大到小)
ISBN (由小到大)
ISSN (由大到小)
ISSN (由小到大)
內容註 (由大到小)
內容註 (由小到大)
出版者 (由大到小)
出版者 (由小到大)
評價 (由大到小)
評價 (由小到大)
查詢結果
[ subject:"服務接觸"]
10 筆 (0.015s)
·
頁 1 of 1
•
1
1
.
服務接觸、體驗價值、顧客滿意度關聯性之研究 = = A Researc...
~
翁鴻榮
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
服務接觸、體驗價值、顧客滿意度關聯性之研究 = = A Research on the Relationship Among Service Encounter Factors, Experiential Value and Customer Satisfaction : The Penghu Bed and Breakfast as an Example : 以澎湖民宿業為例 /
by:
翁鴻榮
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2008
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
2
.
信任、滿意及技術服務方案因果關係之探討 = = The Researc...
~
陳澤義
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
信任、滿意及技術服務方案因果關係之探討 = = The Research of causation among trust, satisfaction, and technology service solution : A Case study of type II telecommunication industry : 以第二類電信業為例 /
by:
陳澤義; 彭玉樹; 國立東華大學國際企業學系; 張特銘
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學國際企業學系],
出版地:
[花蓮縣壽豐鄉 :
出版年:
2009
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
3
.
由服務傳送系統探討服務接觸、顧客消費後反應與顧客特徵關係之研究 = =...
~
歐季金
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
由服務傳送系統探討服務接觸、顧客消費後反應與顧客特徵關係之研究 = = Investigating the relationship of service encounter, customers’ post-consumption reactions and customer s’ characteristics through the service delivery system : an example of small business hotel : 以小型商務旅館為例 /
by:
歐季金
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2003
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
4
.
沈浸前因與沈浸體驗對顧客滿意度之影響─以溯溪活動為例 = = The ...
~
陳廷忠
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
沈浸前因與沈浸體驗對顧客滿意度之影響─以溯溪活動為例 = = The Influence of Flow Antecedents and Flow Experience on Customer Satisfaction─ An Example of River Tracing /
by:
陳廷忠; 巫喜瑞; 國立東華大學企業管理學系
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系],
出版地:
[花蓮縣壽豐鄉 :
出版年:
2009
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
5
.
顧客正面情感與服務關係影響因素之研究─以花蓮地區飯店餐廳為例 = = ...
~
陳泳萍
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
顧客正面情感與服務關係影響因素之研究─以花蓮地區飯店餐廳為例 = = Factors Affecting Customer Positive Emotion and Service Relation-Restaurants in Hotel as Examples /
by:
陳泳萍; 巫喜瑞; 國立東華大學企業管理學系
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系],
出版地:
[花蓮縣壽豐鄉 :
出版年:
2009
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
6
.
服務業員工情緒表達與顧客滿意度及忠誠度之研究 = = The rese...
~
莫娟娟
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
服務業員工情緒表達與顧客滿意度及忠誠度之研究 = = The research of employee's emotional expression in service industry customer's satisfaction & loyalty : a case of hair care industry : 以美髮產業為例 /
by:
莫娟娟
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
[國立東華大學管理學院],
出版地:
[花蓮縣壽豐鄉] :
出版年:
2010
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
7
.
員工誘發的奧客?連結第一線員工情緒發洩與顧客不當行為之探討 = = In...
~
李桂怡
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
員工誘發的奧客?連結第一線員工情緒發洩與顧客不當行為之探討 = = Induced dysfunctional customer ? linking an employee’s venting and dysfunctional customer behavior /
by:
李桂怡; 張國義; 陳淑玲; Chang, Kuo-I; Chen, Shu-Ling
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
[國立東華大學企業管理學系],
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2020
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
8
.
泛舟活動之體驗與消費者反應之關係 = = The Relationsh...
~
楊影暉
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
泛舟活動之體驗與消費者反應之關係 = = The Relationship Between White-water Rafting Experience and Customer Reaction : The Flow Experience and Service Encounter Perspective : 沈浸理論及服務接觸之觀點 /
by:
楊影暉
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2008
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
9
.
顧客旅程地圖的建構 : = 以顧客在腳底按摩店的服務體驗為例 = Con...
~
邱智忠
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
顧客旅程地圖的建構 : = 以顧客在腳底按摩店的服務體驗為例 = Constructing a customer journey map - An Example of customer experience at foot massage shops /
by:
邱智忠; 陳淑玲; Chen, Shu-Ling
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
國立東華大學企業管理學],
出版地:
花蓮縣 :
出版年:
2022
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
10
.
觀光工廠顧客知覺真實性與顧客反應間關係之研究 = = A Study o...
~
黃彥竣
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
觀光工廠顧客知覺真實性與顧客反應間關係之研究 = = A Study on the Relationship between Customer Perceived Authenticity and Customer Responses in Tourism Factory /
by:
黃彥竣; 巫喜瑞; Wu, Hsi-Jui.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
企業管理學系,
出版地:
花蓮縣 :
出版年:
2018
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
0 本館藏 可借閱
筆 0 讀者評論
小鍵盤
Close
符號表
Close
貨幣
:
¥
£
₤
₣
₢
₡
₠
₥
₦
₧
₨
₩
₪
₫
€
數學符號
:
±
Ω
λ
β
α
θ
π
μ
≠
≤
≥
∑
日文
:
あ
い
う
え
お
か
き
く
け
こ
さ
し
す
せ
そ
た
ち
つ
て
と
な
に
ぬ
ね
の
は
ひ
ふ
へ
ほ
ま
み
む
め
も
や
ゆ
よ
ら
り
る
れ
ろ
わ
を
ん
が
ぎ
ぐ
げ
ご
ざ
じ
ず
ぜ
ぞ
だ
ぢ
づ
で
ど
ば
び
ぶ
べ
ぼ
ぱ
ぴ
ぷ
ぺ
ぽ
ア
イ
ウ
エ
オ
カ
キ
ク
ケ
コ
サ
シ
ス
セ
ソ
タ
チ
ツ
テ
ト
ナ
ニ
ヌ
ネ
ノ
ハ
ヒ
フ
ヘ
ホ
マ
ミ
ム
メ
モ
ヤ
ユ
ヨ
ラ
リ
ル
レ
ロ
ワ
ヲ
ン
ガ
ギ
グ
ゲ
ゴ
ザ
ジ
ズ
ゼ
ゾ
ダ
ヂ
ヅ
デ
ド
バ
ビ
ブ
ベ
ボ
パ
ピ
プ
ペ
ポ
羅馬數字
:
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅴ
Ⅵ
Ⅶ
Ⅷ
Ⅸ
Ⅹ
儲存檢索策略
Export
取書館
處理中
...
變更密碼
登入