林玥秀
概要
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書目資訊
網路訂餐消費行為之研究 : = 由決策過程分析 /
by:
黃; consumer behavior; decision-making process; meal order on internet; 林玥秀
(書目-語言資料,印刷品)
服務補救不一致、服務補救後滿意度與消費者後續行為意圖之關係研究 /
by:
黃文翰; customer compliant behavior; customer loyalty; failure attribution; problem severity; service criticality; service failure; service recovery; service recovery disconfirmation; service recovery expectation; service recovery satisfaction; 林玥秀
(書目-語言資料,印刷品)
以社會網絡理論觀點探討非營利組織在產業發展過程扮演之角色 = = The Application of Social Network Theory to Study the Role of Non-profit Organizations in the Process of Industrial Development - A Case Study of the Taiwan Leisure Farms Development Association : 臺灣休閒農業發展協會個案研究 /
by:
游文宏; 林玥秀; 吳宗瓊; Yu, Wen-Horng; Lin, Yueh-HsiuWu
(書目-語言資料,印刷品)
社區居民對民宿發展的現況認知與未來發展態度分析-以花蓮縣吉安鄉干城社區為例 = = An Analysis of Residents’ Perception of Current B&B Development and Attitude toward Future Development - A Case Study of Gan-Cheng Community in Ji-an Township of Hualien County /
by:
林玥秀; 國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所; 王逸新
(書目-語言資料,印刷品)
女性高階主管職涯發展之探討-以國際觀光旅館業為例 = = Career Development of Female Senior Managers in Hotel: Twelve Cases from the International Tourist Hotels in Taiwan /
by:
王怡婷; 林玥秀; 國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所
(書目-語言資料,印刷品)
網站類型、交流性及個人色彩對民宿信任程度之影響 = = The effect of "type of website", "communicativeness", and "personal style" toward "visitors’ trust" of B&B /
by:
林郁峰; 林玥秀; 國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所
(書目-語言資料,印刷品)
花蓮旅遊目的地意象與旅遊意願關係之研究 = = The realtionship between Hualien destination image and visiting willingness : an example of KIMO travel community users : 以奇摩網站的旅遊社群使用者為例 /
by:
吳金源; 林玥秀; 國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所
(書目-語言資料,印刷品)
餐旅倫理議題重要性認知-以高等技職教育體系學生為例 = = Perception of the importance of hospitality ethical issues - perspective of vocational college students. /
by:
劉冠吟; 林玥秀; 國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所
(書目-語言資料,印刷品)
以旅遊生活型態探究商業溯溪旅遊市場 = = An investigation into commercial river tracing market by vacation lifestyle /
by:
林玥秀; 國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所; 黃致穎
(書目-語言資料,印刷品)
主題
失誤歸因
服務補救不一致
failure attribution
service failure
網路訂餐
決策過程
民宿
影響認知
服務補救滿意度
service recovery
meal order on internet
花蓮
冒險旅遊
重遊意願
餐旅倫理教育
民宿發展
服務事件重要性
服務補救
顧客忠誠度
customer loyalty
service recovery satisfaction
旅遊意願
信任傾向
女性
高階主管
跳槽
社會交換理論
態度
服務補救期望
顧客抱怨行為
customer compliant behavior
service recovery disconfirmation
滿意度
Web 2.0
部落格
實驗設計
失誤嚴重性
consumer behavior
旅遊生活型態
國際觀光旅館
驗證性因素分析
problem severity
消費行為
旅遊目的地意象
技職教育
餐旅倫理
服務失誤
服務補救績效
service criticality
service recovery expectation
decision-making process
網路問卷
職涯發展