語系
邱元煒
概要
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書目資訊
服務接觸2.0下顧客體驗之前因與結果 : = 以顧客旅程設計為調節變數=The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators /
by:
邱元煒; 巫喜瑞; Wu, Cedric Hsi-Jui
(書目-語言資料,印刷品)