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石小珍

概要

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書目資訊

服務品質與專業能力對顧客忠誠度之影響－以基層醫療院所為例 = = The influence of Service Quality and Professional competence TO Customer Loyalty － The Case of Clinics / by: 許芳銘; 國立東華大學企業管理學系; 石小珍 (書目-語言資料,印刷品)

主題

信任專業能力顧客忠誠度顧客滿意度服務品質顧客價值

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