林向杰
概要
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書目資訊
產品屬性重要度與滿意度認知差異之研究 = = The Study of Cognitive Differences of Product Attributes Importance and Satisfaction Level /
by:
張國忠; 林向杰; 國立東華大學國際企業學系; 蔡桂妏
(書目-語言資料,印刷品)
中華電信MOD經營模式之規劃 = = A Business model planning of CHT- MOD : Using Hamel’s model : 以Hamel模式為架構 /
by:
張國忠; 林向杰; 國立東華大學國際企業學系; 趙羚
(書目-語言資料,印刷品)
提升臨櫃服務品質策略之研究 = = Quality improving strategies of the encounter service : A case study of CHT - ETBO : 以中華電信台北東區營運處為例 /
by:
國立東華大學國際企業學系; 李文榮; 林向杰; 張國忠
(書目-語言資料,印刷品)