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張寶源
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運用結構方程模式探討服務品質、顧客滿意度、品牌權益、關係品質與顧客忠誠度之關係 = = Applying Structural Equation Model to Study the Influence of Service Quality, Customer Satisfaction, Brand Equity, Relationship Quality and Customer Loyalty : An Empirical Study of Preschool Education in Taoyuan : 以桃園縣幼教業為例 /
by: 張寶源
(書目-語言資料,印刷品)
主題
顧客忠誠度
顧客滿意度
關係品質
服務品質
結構方程模式
品牌權益
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