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陳應詮
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運用結構方程模式探討服務品質、品牌權益、顧客價值、關係品質對顧客忠誠度之影響 = = Appling Structural Equation Modeling to Study How Service Quality, Brand Equity, Customer Value, and Relationship Quality to Influence Customer Loyalty : Take Taiwan Mobile Telecommunication Industry as An Example : 以台灣行動電信市場為例 /
by: 陳應詮
(書目-語言資料,印刷品)
主題
顧客忠誠度
服務品質
關係品質
顧客價值
品牌權益
結構方程模式
處理中
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