語系
邱道生
概要
| 作品: | 1 作品在 1 項出版品 1 種語言 | |
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書目資訊
服務失誤下餐聽顧客知覺公平、情緒與行為意圖之研究 = = The Study of Customer Perceived Justice, Emotion and Behavioral Intentions under Restaurant Service Failure /
by:
邱道生; 池文海; Wen-Hai Chih
(書目-語言資料,印刷品)